für Angebote der LIVENTO – Privates Bildungsinstitut für Pflege & Gesundheit UG (haftungsbeschränkt), Puschkinplatz 2A · 06766 Bitterfeld-Wolfen · Stand: 06/2025

§ 1 Geltungsbereich & Teilnahmevoraussetzungen

1. Diese AGB gelten für alle Lehrgänge, Fortbildungen, Weiterbildungen, Seminare, Web-/Webinare, E-Learning-Module und Verlagsprodukte von LIVENTO – Privates Bildungsinstitut für Pflege & Gesundheit UG (haftungsbeschränkt) (im Folgenden „Anbieter“).
2. Sie binden Teilnehmende ebenso wie Auftraggeber/Rechnungsempfänger (Arbeitgeber, Agentur für Arbeit u. a.).
3. Die in der Kursausschreibung genannten Teilnahmevoraussetzungen (Berufsabschluss, Sprach- oder IT-Kenntnisse etc.) sind vor der Anmeldung eigenständig zu prüfen; ein Nichtvorliegen entbindet nicht von der Zahlungspflicht.
4. Ein Anspruch auf Zulassung besteht nicht.

§ 2 Anmeldung & Vertragsschluss

1. Kursausschreibungen sind unverbindliche Einladungen zur Abgabe eines Angebots.
2. Die Anmeldung erfolgt schriftlich (Online-Formular, E-Mail, Fax, Brief); Förder-/Bildungsgutscheine sind gleichzeitig einzureichen.
3. Der Vertrag kommt erst durch schriftliche Anmeldebestätigung oder Rechnungsstellung zustande.
4. Bei Terminhinweis „nach Vereinbarung“ wird das Datum individuell vereinbart und schriftlich bestätigt.

§ 3 Leistungserbringung

1. Inhalt, Umfang, Ort und Zeit ergeben sich aus der Kursbeschreibung.
2. Der Anbieter darf Dozenten, Ablauf, Unterrichtsort und ggf. das Format (Präsenz ↔ Online) ändern, sofern das Kursziel nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
3. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder liegen höhere Gewalt/behördliche Auflagen vor, kann der Kurs verschoben oder abgesagt werden (vgl. § 7).

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen & Ratenzahlung

1. Es gelten die in der Anmeldung ausgewiesenen Entgelte zzgl. USt., sofern nicht USt-befreit.
2. Die Rechnung ist 14 Tage nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Ratenzahlung über Klarna
3. Auf Antrag kann die Zahlung in Raten über Klarna Bank AB (publ) oder einen gleichwertigen Zahlungsdienstleister erfolgen.
• Es gelten ergänzend die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen von Klarna.
• Die erste Rate ist spätestens 1 Tag vor Kursbeginn fällig; weitere Raten nach dem bei Buchung angezeigten Plan.
• Kommt der Kunde mit zwei Raten in Verzug – gleichgültig, ob aufeinanderfolgend oder nicht –, kann der Zahlungsdienstleister die gesamte Restforderung sofort fällig stellen. In diesem Fall ist der Anbieter berechtigt, die Teilnahme am Kurs bis zum vollständigen Ausgleich der Forderung auszusetzen. Bereits begonnene Lehrgänge gelten in dieser Zeit als unterbrochen; ein Anspruch auf Nachholung besteht nicht.
• Ein Anspruch auf Ratenzahlung besteht nicht; der Anbieter kann diese Zahlungsart ohne Begründung ablehnen.
4. Das Entgelt umfasst Unterricht, Standard-Unterlagen und Zertifikat; Reise-, Übernachtungs- und Verpflegungskosten sind ausgeschlossen.
Gutscheine & Rabatt-Codes
5. Gutscheine müssen bei Anmeldung vorgelegt werden, sind nicht kombinierbar und nicht bar auszahlbar. Bei Stornierungen werden nur tatsächlich gezahlte Beträge erstattet.

§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu (Einzelheiten in der separaten Widerrufsbelehrung). Beginnt die Leistung während der Frist, ist anteilig zu vergüten.

§ 6 Storno, Umbuchung & Ersatzteilnehmende

1. Schriftliche Stornogebühren bezogen auf die Kursgebühr:
o ≥ 30 Tage vor Beginn: 0 %
o 29 – 15 Tage vor Beginn: 50 %
o < 15 Tage vor Beginn bzw. Nichterscheinen: 90 %
2. Ein Ersatzteilnehmender kann bis Kursstart gegen 50 € Bearbeitungs¬pauschale benannt werden.
3. Eine einmalige Umbuchung des Kurstermins auf Wunsch des Kunden ist bis spätestens 16 Uhr des Vortages möglich. Hierfür berechnet der Anbieter eine Bearbeitungspauschale von 115 € zzgl. ggf. nachgewiesener Mehrkosten (z. B. für bereits gebuchte Räume oder Material).
Der Ersatztermin muss innerhalb von 6 Monaten nach dem ursprünglich gebuchten Termin stattfinden. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine verbindliche Terminvereinbarung oder Teilnahme, gilt die Umbuchung als Stornierung nach Abs. 1.
Wird eine nach Umbuchung vereinbarte Teilnahme anschließend storniert, gelten die Stornogebühren aus Abs. 1 zusätzlich zur Umbuchungspauschale.
Die Umbuchung kann auch mit der Benennung eines Ersatzteilnehmenden kombiniert werden. In diesem Fall wird nur die Bearbeitungspauschale für die Umbuchung berechnet; die Regelung zur Ersatzperson nach Abs. 2 bleibt unberührt.

§ 7 Absage oder Verschiebung durch den Anbieter

Bei Absage oder Terminverschiebung erstattet LIVENTO – Privates Bildungsinstitut für Pflege & Gesundheit UG (haftungsbeschränkt) gezahlte Entgelte vollständig. Weitergehende Ansprüche (Reise-, Hotel-, Verdienstausfall) sind ausgeschlossen.
Eine Umstellung von Präsenz- auf Online-Format begründet nur dann ein Sonderkündigungsrecht, wenn die Teilnahme für den Kunden objektiv unmöglich oder unzumutbar ist. Unzumutbar ist eine Teilnahme insbesondere dann, wenn die vom Anbieter eingesetzte Plattform dauerhaft nicht funktionsfähig ist oder der Kunde nachweislich nicht über die für die Teilnahme erforderliche technische Mindestausstattung verfügt. Bloße Präferenzen für Präsenzveranstaltungen stellen keinen wichtigen Grund dar.

§ 8 Teilnahmepflicht, Prüfungen & Prüfungswiederholung
1. Für Zertifikat / Prüfung sind 80 % Anwesenheit erforderlich.
2. Nicht bestandene Prüfungen können zweimal kostenfrei, danach gegen 115 € Gebühr je Versuch wiederholt werden.
3. Wiederholungen müssen innerhalb von 12 Monaten nach Kursende erfolgen – andernfalls verfällt der Prüfungsanspruch.
4. Benötigt der Auftraggeber oder Teilnehmer eine schnelle Bearbeitung und Terminsetzung fallen hier ebenso Expressgebühren i.H.v. 399 € an.

§ 9 Zertifikate & Zweitschriften

Zertifikate/Zeugnisse werden nach bestandener Prüfung und vollständiger Zahlung binnen 14 Tage versandt. Zweitschriften kosten 49 €.

§ 10 Pflichten der Teilnehmenden

• Haus-, Brandschutz- und Hygienevorschriften einhalten; Weisungen des Personals folgen.
• Aufzeichnungen nur mit schriftlicher Genehmigung.
• Zugangsdaten zu Online-Kursen sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.
• Bei Zahlungsverzug oder groben Störungen kann der Anbieter zeitweise ausschließen oder fristlos kündigen.

§ 11 Urheberrecht & Mediennutzung

Alle Lehr- und Lernmaterialien sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung außerhalb des Vertragszwecks – auch in Social-Media-Kanälen oder Podcasts – erfordert eine schriftliche Freigabe oder einen gesonderten Lizenzvertrag.

§ 12 Haftung

1. Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Personenschäden.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.
3. Haftung für Folgeschäden (Verdienstausfall u. ä.) ist ausgeschlossen.

§ 13 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet; Details stehen in der Datenschutzerklärung unter https://livento-bildung.de/datenschutzerklaerung/

§ 14 Schlussbestimmungen

1. Erfüllungsort und Gerichtsstand (soweit zulässig): Bitterfeld-Wolfen.
2. Es gilt deutsches Recht; UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
3. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam; an ihre Stelle tritt die gesetzliche Regelung.

Kontakt:
LIVENTO – Privates Bildungsinstitut für Pflege & Gesundheit UG (haftungsbeschränkt)
Puschkinplatz 2A · 06766 Bitterfeld-Wolfen
Tel +493494-386479-0 · info@livento-bildung.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen