Datenschutzerklärung

Fassung vom 17. August 2026

Allgemein

Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich:

Livento – Privates Bildungsinstitut für Pflege und Gesundheit UG (haftungsbeschränkt)
Puschkinplatz 2a
06766 Bitterfeld-Wolfen
Deutschland
Telefon: +49 3494 3864790
E-Mail: info@livento-bildung.de

Allgemeine Hinweise

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.

Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Besonders schutzbedürftig sind Zahlungsdaten, wie z. B. die Konto- oder Kreditkartennummer. Deshalb erfolgt auch der Zahlungsverkehr mit den gängigen Zahlungsmitteln bei uns ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.

Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen).
• Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet).
• Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.

Datenweitergabe in die USA

Wir nutzen auf unserer Webseite auch Tools von Unternehmen, die Ihre Daten in die USA übermitteln und dort speichern und ggf. weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieser Beschluss basiert auf neuen Garantien und Maßnahmen, die von den USA eingeführt wurden, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden. Der Angemessenheitsbeschluss beinhaltet unter anderem Beschränkungen und Garantien in Bezug auf den Zugang der US-Nachrichtendienste zu den Daten. Es wurden verbindliche Garantien eingeführt, um den Zugang der US-Nachrichtendienste auf das erforderliche und verhältnismäßige Maß zum Schutz der nationalen Sicherheit zu beschränken. Zudem wurde eine verstärkte Aufsicht über die Tätigkeiten der US-Nachrichtendienste etabliert, um sicherzustellen, dass die Beschränkungen für Überwachungstätigkeiten eingehalten werden. Es wurde außerdem ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet, um Beschwerden von europäischen Bürgern über den Zugang ihrer Daten zu bearbeiten und zu lösen. Der Datenschutzrahmen EU-USA ermöglicht es somit europäischen Unternehmen, Daten an zertifizierte US-Unternehmen zu übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien einführen zu müssen. Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden.

Datenweitergabe in andere Drittländer

Einzelne von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union und außerhalb der USA.

Schweiz. Unser virtuelles Klassenzimmer, unsere Dateiablage und unser E-Mail-Verkehr werden von einem Anbieter mit Sitz in der Schweiz betrieben; die Daten werden ausschließlich in Schweizer Rechenzentren gespeichert. Die Europäische Kommission hat für die Schweiz einen Angemessenheitsbeschluss gefasst und der Schweiz damit ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt. Zusätzliche Garantien sind für diese Übermittlung nicht erforderlich.

Singapur. Der Datenbankabnieter unserer Lernplattform hat seinen Sitz in Singapur; für Singapur besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Hier stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ergänzende Schutzmaßnahmen, insbesondere die Speicherung innerhalb der Europäischen Union sowie die Verschlüsselung der Übertragung. Näheres finden Sie beim jeweiligen Dienst weiter unten.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet nicht statt. Insbesondere werden Zugänge zu unserer Lernplattform nicht automatisiert gesperrt und Prüfungsergebnisse nicht automatisiert bewertet.

Ihre Rechte

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Wenn Sie in dieser Datenschutzerklärung lesen, dass wir berechtigte Interessen für die Verarbeitung Ihrer Daten haben und diese deshalb auf Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO stützen, haben Sie nach Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen. Das gilt auch für ein Profiling, das auf Grundlage der genannten Vorschrift erfolgt. Voraussetzung ist, dass Sie Gründe für den Widerspruch anführen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine Begründung ist nicht erforderlich, wenn sich der Widerspruch gegen die Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung richtet.

Folge des Widerspruchs ist, dass wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten dürfen. Das gilt nur dann nicht, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen.
• Die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Die Ausnahmen gelten nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet oder gegen ein Profiling, das mit dieser in Verbindung steht.

Weitere Rechte

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie z. B. dadurch, dass Sie bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzen, bevor Sie das Formular versenden, oder indem Sie bestimmte Cookies zulassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.

Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt, Leiterstraße 9, 39104 Magdeburg.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist. Wenn Sie ein Nutzerkonto auf unserer Lernplattform haben, können Sie einen Export Ihrer dort gespeicherten Daten jederzeit selbst in Ihrem persönlichen Bereich anstoßen.

Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:

• mit Ihrer Einwilligung
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
• aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:

• Sie haben die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung.
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Ihre und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters):

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt?
Ja

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst werden. Das können insbesondere sein: Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten und -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Bei der Datenverarbeitung hält sich unser Hoster an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten stets nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Leistungspflicht uns gegenüber zu erfüllen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Da wir über unsere Webseite potenzielle Kunden ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus ist es unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Ihre Daten außerdem auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Cloudflare

Was ist Cloudflare?
Content Delivery Network (CDN) mit Domain-Name-System (DNS)

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Cloudflare?
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir nutzen für unsere Webseite die Dienste von Cloudflare. Das weltweite Content-Delivery-Netzwerk sorgt dafür, dass alle Inhalte, die wir online bereitstellen, selbst dann schnell bei Ihnen ankommen, wenn dabei große Datenmengen über weite Distanzen bewegt werden müssen. Möglich wird das dadurch, dass Cloudflare mit all seinen technischen Möglichkeiten und Servern auf der ganzen Welt zwischen unsere Webseite und Ihren Browser geschaltet wird, den Datenverkehr analysiert und bösartige Daten herausfiltert, bevor sie unseren Server erreichen. Dabei kommt Cloudflare auch mit personenbezogenen Daten in Kontakt, die über unsere Webseite erfasst werden. Zudem kann das Unternehmen Cookies oder sonstige Technologien zur Wiedererkennung von Internetnutzern einsetzen. Die Datenverarbeitung durch Cloudflare dient stets ausschließlich dem Zweck, einen schnellen Datenverkehr zu ermöglichen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, den Besuchern unserer Webseite ein möglichst schnelles und effizientes Online-Angebot bereitzustellen. Die Datenverarbeitung erfolgt damit auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie richten auf Ihrem Gerät keinen Schaden an und enthalten keine Schadsoftware. Manche Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen (Session-Cookies), andere bleiben für eine bestimmte Zeit gespeichert (permanente Cookies). Neben Cookies können auch vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen, mit denen Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden.

Welche Cookies setzen wir ein?

• Technisch notwendige Cookies sorgen dafür, dass unsere Webseite überhaupt funktioniert. Dazu gehören z. B. Cookies, die Ihre Anmeldung an der Lernplattform aufrechterhalten, den Inhalt Ihres Warenkorbs speichern, den Bezahlvorgang absichern oder Ihre Cookie-Entscheidung festhalten. Diese Cookies können Sie nicht abwählen.
• Einwilligungspflichtige Cookies setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Dazu gehören insbesondere Cookies für Statistik, Analyse und Marketing.

Auf welcher Rechtsgrundlage setzen wir Cookies ein?
Technisch notwendige Cookies speichern wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; die anschließende Verarbeitung der Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) bzw. lit. f) DSGVO. Alle übrigen Cookies setzen wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Einwilligung verwalten“ am Ende jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.

Wie können Sie Cookies selbst verwalten?
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, generell ausschließen oder beim Schließen des Browsers automatisch löschen lassen. Werden Cookies deaktiviert, kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein; die Lernplattform lässt sich ohne technisch notwendige Cookies nicht nutzen.

Cookie-Einwilligung mit Complianz

Was ist Complianz?
Consent-Management-Provider (CMP) zum Einholen, Verarbeiten und Weiterleiten DSGVO-konformer Einwilligungen

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Complianz ist ein lokal eingebundenes Tool, die Verarbeitung erfolgt unmittelbar durch den Verantwortlichen. Anbieter von Complianz ist die Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen Complianz ein, um Ihre Einwilligung zur Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät einzuholen und datenschutzkonform zu dokumentieren. Wenn Sie unsere Webseite besuchen und das Cookie-Fenster von Complianz mit der Abfrage der Einwilligung schließen, werden folgende Daten gespeichert:

• Ihre IP-Adresse (aus der zudem Ihr Land ermittelt wird)
• der verwendete Browser
• die verwendete Sprache
• die aufgerufene Webseite

Außerdem speichert Complianz diverse Cookies in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf Ihrem Browser zuordnen zu können. Alle erfassten Daten werden so lange gespeichert, bis die Cookies nicht mehr gebraucht werden, Sie die Cookies von Complianz löschen oder Sie uns zur Löschung der Daten auffordern. Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind. Eine Verbindung zu Drittservern wird nicht hergestellt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir sind rechtlich verpflichtet, für den Einsatz bestimmter Cookies die Einwilligung unserer Webseitenbesucher einzuholen. Um diese Pflicht zu erfüllen, setzen wir Complianz ein. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Server-Log-Dateien

Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Diese wird allerdings schon nach kurzer Zeit vom Provider anonymisiert, sodass wir die Daten nicht Ihrer Person zuordnen können. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich für die statistische Auswertung und zur Verbesserung unserer Website.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei läuft. Auch ist es unser berechtigtes Interesse, einen anonymisierten Überblick über die Zugriffe auf unsere Webseite zu erhalten. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.

Kontaktformular

Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Webseite eine Nachricht zukommen lassen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Nachricht und die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Das betrifft auch die angegebenen Kontaktdaten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

• Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
• Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Sie können uns per E-Mail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Nachricht sowie Ihre selbst gemachten Kontaktangaben bzw. die übermittelte Telefonnummer, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter. Unseren E-Mail-Verkehr wickeln wir über den Dienst kMail ab; Einzelheiten dazu finden Sie unten im Abschnitt „Virtuelles Klassenzimmer, Dateiablage und E-Mail (Infomaniak)“.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

• Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
• Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

GoHighLevel (CRM, E-Mail-Marketing & Messaging)

Was ist GoHighLevel?
Plattform für Customer-Relationship-Management (CRM), E-Mail-Marketing und kanalübergreifende Kommunikation

Wer verarbeitet Ihre Daten?
HighLevel, Inc., 5473 Blair Rd, Ste 100, PMB 383313, Dallas, Texas 75231-4227, USA (nachfolgend „GoHighLevel“)

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit GoHighLevel geschlossen?
Ja

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei GoHighLevel?
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy sowie https://www.gohighlevel.com/data-processing-agreement

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. GoHighLevel ist zudem unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (vgl. https://www.gohighlevel.com/data-processing-agreement).

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir nutzen GoHighLevel, um Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle hinweg (z. B. E-Mail, Telefon, Messaging und Social Media) zu erfassen, zu sortieren und zu analysieren. Die erfassten personenbezogenen Daten werten wir aus und nutzen sie für die Kommunikation mit (potenziellen) Kunden sowie für Marketingmaßnahmen wie z. B. Newsletter- und E-Mail-Mailings. Zudem ermöglicht uns GoHighLevel, das Verhalten unserer Webseitenbesucher zu erfassen und zu analysieren. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst GoHighLevel dabei verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst effizienten Kundenverwaltung, -kommunikation und an wirksamen Marketingmaßnahmen. Die Datenverarbeitung erfolgt deshalb auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

WhatsApp Business

Was ist WhatsApp Business?
Messaging-Dienst zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten

Wer verarbeitet Ihre Daten?
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei WhatsApp?
https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA und andere Drittstaaten?
Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir nutzen WhatsApp Business zur Kommunikation mit unseren Kunden, insbesondere um Anfragen zu beantworten und Informationen bereitzustellen. Die von Ihnen im Rahmen der Kommunikation bereitgestellten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Nachrichtenverlauf) werden von WhatsApp verarbeitet und auf Servern innerhalb und außerhalb der EU – insbesondere in den USA – gespeichert.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. In diesem Fall erfolgt eine Einschränkung der Verarbeitung bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Steht Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang oder dient sie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen schnell und effektiv zu bearbeiten; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Verarbeitung eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Nutzerkonto und Lernplattform

Für die Teilnahme an unseren Kursen und für unser E-Learning-Angebot stellen wir Ihnen einen persönlichen Zugang zu unserer Lernplattform bereit.

Nutzerkonto und Zugang

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Um Ihnen einen Zugang einzurichten und bereitzustellen, verarbeiten wir Ihre Stammdaten (insbesondere Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), Ihr Passwort in verschlüsselter Form sowie – sofern Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen – die dafür erforderlichen Angaben. Hinzu kommen die Daten, die im Rahmen Ihrer Kursteilnahme anfallen, etwa gebuchte Kurse, Lernfortschritt, bearbeitete Lerneinheiten und Ergebnisse von Lernkontrollen. Ohne diese Daten können wir Ihnen keinen Zugang einrichten.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Kontodaten für die Dauer Ihres Nutzungsverhältnisses. Danach löschen wir die Daten, soweit wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder die Daten zum Nachweis erteilter Qualifikationen weiterhin benötigt werden (siehe Abschnitt „Kursdurchführung, Teilnahmenachweise und Förderung“).

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Bereitstellung und Absicherung Ihres Zugangs dient der Erfüllung des mit Ihnen bzw. mit Ihrem Arbeitgeber geschlossenen Vertrages. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Soweit wir Ihren Zugang gegen unbefugte Nutzung absichern, verfolgen wir zudem ein berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Anmeldeprotokoll

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Jede erfolgreiche Anmeldung an unserer Lernplattform wird protokolliert. Gespeichert werden dabei:

• Ihre Kontokennung
• der Zeitpunkt der Anmeldung
• die Art des Vorgangs (Anmeldung, Erstanmeldung, Bestätigung der Zwei-Faktor-Authentifizierung, Zurücksetzen des Passworts)
• Ihre gekürzte IP-Adresse (bei IPv4 ohne das letzte Oktett, bei IPv6 gekürzt auf /48) – die vollständige IP-Adresse wird zu keinem Zeitpunkt gespeichert
• eine grobe Geräteangabe, nämlich Browser und Betriebssystem (z. B. „Chrome / Windows“)

Wozu nutzen wir das Anmeldeprotokoll?

• um Zugangsstörungen zu klären, wenn Sie sich nicht mehr anmelden können
• um Zugänge zu erkennen, die nicht genutzt werden, und nicht mehr benötigte Konten zu bereinigen
• um die unbefugte Weitergabe von Zugangsdaten zu erkennen und damit die Integrität von Teilnahmenachweisen und lizenzierten Lerninhalten zu schützen
• um Ihnen auf Anfrage Auskunft über die zu Ihrer Person protokollierten Anmeldungen zu erteilen

Was wird nicht erfasst?
Nicht erfasst werden fehlgeschlagene Anmeldeversuche, Standortdaten, Gerätekennungen, die Dauer Ihrer Sitzungen sowie Ihre Seitenaufrufe innerhalb der Plattform. Eine Auswertung von Arbeits-, Anwesenheits- oder Lernzeiten findet nicht statt, ebenso wenig eine Bewertung oder automatisierte Entscheidung. Arbeitgeber, die eine Kursteilnahme für ihre Beschäftigten buchen, erhalten keinen Einblick in das Anmeldeprotokoll.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die Einträge des Anmeldeprotokolls löschen wir automatisiert 90 Tage nach ihrer Entstehung. In technischen Sicherungskopien unserer Datenbank können gelöschte Einträge für einen kurzen Übergangszeitraum fortbestehen; diese Sicherungen werden nicht ausgewertet und rollierend überschrieben. Ihr Anmeldeprotokoll können Sie jederzeit selbst über den Datenexport in Ihrem persönlichen Bereich abrufen und auf Antrag vorzeitig löschen lassen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Soweit die Protokollierung der Klärung von Zugangsstörungen und damit der Durchführung des Nutzungsverhältnisses dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Für das Erkennen ungenutzter Zugänge und den Schutz vor unbefugter Nutzung haben wir ein berechtigtes Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der Plattform sowie am Schutz der Aussagekraft unserer Teilnahmenachweise; Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Ihnen Auskunft zu erteilen, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit Art. 15 DSGVO.

Supabase (Dabtenbank der Lernplattform)

Was ist Supabase?
Plattform für Datenbank, Kontenverwaltung und serverseitige Funktionen, auf der unsere Lernplattform betrieben wird

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Supabase Pte. Ltd., 65 Chulia Street #38-02/03, OCBC Centre, Singapur 049513

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Supabase geschlossen?
Ja

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Supabase?
https://supabase.com/privacy sowie https://supabase.com/legal/dpa

Wo werden Ihre Daten gespeichert?
Die Daten unserer Lernplattform werden ausschließlich in einer Instanz innerhalb der Europäischen Union gespeichert.

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in ein Drittland?
Für Singapur besteht kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Die Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Bestandteil unseres Vertrages mit Supabase sind (vgl. https://supabase.com/legal/dpa). Ein Zugriff aus einem Drittland kann im Rahmen von Wartung und Support nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Supabase speichert die Daten unserer Lernplattform und stellt die Kontenverwaltung sowie die serverseitigen Funktionen bereit, darunter die Protokollierung von Anmeldungen und die automatisierte Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen. Supabase verarbeitet Ihre Daten ausschließlich nach unserer Weisung und nicht zu eigenen Zwecken.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Betrieb der Lernplattform dient der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an einem sicheren und leistungsfähigen technischen Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Zertifikatsvalidierung

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Auf unserer Seite „Zertifikat prüfen“ kann jede Person eine Zertifikatsnummer eingeben, um die Echtheit eines von uns ausgestellten Nachweises zu überprüfen. Als Ergebnis wird ausschließlich angezeigt, ob die eingegebene Nummer zu einem gültigen, von uns ausgestellten Zertifikat gehört. Namen, Kursbezeichnungen, Ergebnisse oder sonstige Angaben zur Person der Zertifikatsinhaberin oder des Zertifikatsinhabers werden dabei nicht ausgegeben. Die eingegebene Nummer wird für die Dauer der Abfrage verarbeitet und nicht dauerhaft mit der abfragenden Person verknüpft gespeichert.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Fälschung unserer Teilnahmenachweise zu verhindern und Dritten – etwa Arbeitgebern – eine datensparsame Möglichkeit zur Echtheitsprüfung zu geben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Cloudflare Turnstile

Was ist Cloudflare Turnstile?
Test-Tool zur Unterscheidung von Menschen und Computern

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Cloudflare?
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Mit Cloudflare Turnstile überprüfen wir, ob Daten, die auf unserer Webseite in Formulare eingegeben werden, von einem Menschen stammen oder von einem Computer. Für Sie heißt das, dass das Test-Tool Ihr Verhalten als Besucher unserer Webseite anhand verschiedener Merkmale analysiert. Die Analyse beginnt nicht erst, wenn Sie das Test-Tool nutzen, sondern bereits dann, wenn Sie unsere Webseite aufrufen. Erfasst werden diverse Daten, z. B. die IP-Adresse, die Verweildauer auf unserer Webseite und getätigte Mausbewegungen. Die Daten werden in die USA weitergeleitet.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Als Unternehmen haben wir ein berechtigtes Interesse daran, unsere Webangebote vor Spam und missbräuchlicher Ausspähung zu schützen. Die Datenverarbeitung ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten.

Virtuelles Klassenzimmer, Dateiablage und E-Mail (Infomaniak)

Für den Online-Unterricht, die Ablage von Dateien und unseren E-Mail-Verkehr setzen wir die Dienste des Schweizer Anbieters Infomaniak ein. Die folgenden Angaben gelten für alle drei nachstehend beschriebenen Dienste.

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), Schweiz

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Infomaniak geschlossen?
Ja

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Infomaniak?
https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinien sowie https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzgesetz. Infomaniak hat eine eigene Datenschutzbeauftragte bzw. einen eigenen Datenschutzbeauftragten benannt, erreichbar unter dpo@infomaniak.com.

Wo werden Ihre Daten gespeichert?
Ausschließlich in Rechenzentren von Infomaniak in der Schweiz. Nach Angaben des Anbieters werden die Daten nicht außerhalb dieser eigenen Infrastruktur übertragen; es kommen keine Unterauftragnehmer außerhalb der Schweiz für die Speicherung zum Einsatz.

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die Schweiz?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission für die Schweiz. Zusätzliche Garantien sind daher nicht erforderlich. Ergänzend gilt der mit Infomaniak geschlossene Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO und Art. 9 des Schweizer Datenschutzgesetzes. Dieser Vertrag sieht vor, dass Infomaniak personenbezogene Daten ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht in Länder außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen darf; erfolgt eine solche Übertragung, stützen die Parteien sie auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Unterauftragsverarbeiter darf Infomaniak nur einsetzen, wenn sie in den jeweiligen Bedingungen oder in der Datenschutzrichtlinie aufgeführt sind; über Änderungen werden wir vorab unterrichtet und können widersprechen.

kMeet (virtuelles Klassenzimmer)

Was ist kMeet?
Videokonferenzdienst, den wir als virtuelles Klassenzimmer für Online-Unterricht, Webinare und Beratungsgespräche einsetzen

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wenn Sie an einem Online-Kurs oder einem Gespräch über kMeet teilnehmen, verarbeiten wir den von Ihnen angegebenen Anzeigenamen, die Bild- und Tondaten Ihrer Übertragung, sofern Sie Kamera und Mikrofon aktivieren, Beiträge im Chat und geteilte Bildschirminhalte sowie technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser und Zeitpunkt sowie Dauer Ihrer Teilnahme. Für die Teilnahme ist keine Registrierung bei Infomaniak erforderlich; die Teilnahme erfolgt über einen Einladungslink im Browser.

Sie entscheiden selbst, ob Sie Kamera und Mikrofon einschalten. Für die Teilnahme an unseren Online-Kursen kann es allerdings erforderlich sein, dass Sie sich mit Bild und Ton zuschalten, etwa um Ihre Anwesenheit im Rahmen einer geförderten Maßnahme nachweisen zu können; wir weisen Sie in diesem Fall vorab darauf hin.

Werden Unterrichtseinheiten aufgezeichnet?
Aufzeichnungen fertigen wir nur an, wenn wir Sie vor Beginn ausdrücklich darüber informiert haben. Eine Aufzeichnung, auf der Sie mit Bild oder Ton erkennbar sind, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können stattdessen mit ausgeschalteter Kamera und ausgeschaltetem Mikrofon teilnehmen, ohne dass Ihnen daraus ein Nachteil entsteht.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die Inhalte einer Konferenz – Chatnachrichten und geteilte Inhalte – bestehen grundsätzlich nur für die Dauer der Sitzung. Etwaige Aufzeichnungen löschen wir, sobald der Zweck entfällt, für den sie angefertigt wurden, spätestens jedoch nach Abschluss der jeweiligen Maßnahme und Ablauf der zugehörigen Nachweisfristen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Einsatz von kMeet dient der Durchführung des Weiterbildungsvertrages bzw. der Vorbereitung eines Vertragsschlusses, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Für Aufzeichnungen, auf denen Sie erkennbar sind, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Im Übrigen haben wir ein berechtigtes Interesse an einer einfachen und sicheren Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

kDrive (Dateiablage)

Was ist kDrive?
Cloudspeicher zur Ablage, Bearbeitung und gemeinsamen Nutzung von Dateien

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir nutzen kDrive als zentrale Dateiablage unseres Instituts. Dort liegen unter anderem Kurs- und Lehrmaterialien, Teilnehmerlisten, Anwesenheitsnachweise, Prüfungs- und Zertifikatsunterlagen, Vertrags- und Abrechnungsunterlagen sowie interne Verwaltungsunterlagen. Damit werden dort auch personenbezogene Daten von Teilnehmenden, Dozentinnen und Dozenten, Ansprechpersonen bei Arbeitgebern und Bewerbenden gespeichert. Zugriff haben ausschließlich die Beschäftigten unseres Instituts, die die Daten für ihre Aufgabe benötigen; die Vergabe erfolgt über abgestufte Berechtigungen.

Wenn wir Ihnen einen Freigabelink zu einer Datei schicken, etwa zu Kursunterlagen, verarbeitet Infomaniak beim Abruf technische Verbindungsdaten. Freigabelinks versehen wir, soweit die Datei personenbezogene Daten enthält, mit einem Ablaufdatum und mit Passwortschutz.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den dafür geltenden Fristen. Es gelten die Angaben, die wir Ihnen in den übrigen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung zu den einzelnen Verarbeitungen machen, insbesondere zu Kunden- und Vertragsdaten, zu Teilnahme- und Prüfungsdaten sowie zu Bewerberdaten.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Ablage der Daten ist zur Erfüllung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, bzw. zur Erfüllung unserer gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an einer geordneten, sicheren und für unsere Beschäftigten ortsunabhängig nutzbaren Dateiablage, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

kMail (E-Mail)

Was ist kMail?
E-Mail-Dienst, über den wir unsere geschäftliche Korrespondenz führen

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Unser gesamter E-Mail-Verkehr – also alle Nachrichten, die Sie an uns senden oder von uns erhalten – wird über kMail abgewickelt und auf den Servern von Infomaniak in der Schweiz gespeichert. Verarbeitet werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt und die Anhänge Ihrer Nachricht sowie die zugehörigen Metadaten wie Absender, Empfänger, Betreff und Zeitpunkt. Der Anbieter setzt zudem eine automatisierte Filterung gegen Schadsoftware und unerwünschte Werbe-E-Mails ein. Eine inhaltliche Auswertung Ihrer Nachrichten zu Werbezwecken findet weder durch uns noch durch Infomaniak statt.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
E-Mails löschen wir, sobald ihr Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflicht besteht. Geschäftsbriefe – dazu zählen auch E-Mails mit entsprechendem Inhalt – bewahren wir nach § 257 HGB und § 147 AO sechs bzw. zehn Jahre auf.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Steht Ihre Nachricht mit einem Vertragsverhältnis in Zusammenhang oder dient sie dessen Anbahnung, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Soweit wir zur Aufbewahrung verpflichtet sind, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Im Übrigen haben wir ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen geschäftlichen Kommunikation, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Hinweis zur unverschlüsselten E-Mail: Die Übertragung zwischen Mailservern erfolgt regelmäßig transportverschlüsselt, ist aber keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wir empfehlen Ihnen daher, uns besonders sensible Informationen – etwa Gesundheitsdaten oder vollständige Bewerbungsunterlagen – nicht unverschlüsselt per E-Mail zu senden. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen passwortgeschützten Upload-Link bereit.

Kursdurchführung, Teilnahmenachweise und Förderung

Teilnahme- und Prüfungsdaten

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Für die Durchführung unserer Kurse verarbeiten wir Ihre Stamm- und Kontaktdaten, Angaben zu Ihrer beruflichen Qualifikation und Tätigkeit, die gebuchten Kurse, Ihre Anwesenheit bzw. Ihren Lernfortschritt sowie die Ergebnisse von Lernerfolgskontrollen. Auf dieser Grundlage stellen wir Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate aus.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Daten, die dem Nachweis der ordnungsgemäßen Durchführung einer Maßnahme und der ausgestellten Zertifikate dienen, bewahren wir für die Dauer der jeweils einschlägigen gesetzlichen und zertifizierungsrechtlichen Nachweispflichten auf. Rechnungs- und Buchungsdaten unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO). Im Übrigen löschen wir Ihre Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Verarbeitung dient der Erfüllung des Ausbildungs- bzw. Weiterbildungsvertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten unterliegen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Übermittlung an Kostenträger, Arbeitgeber und Zertifizierungsstellen

[PRÜFEN: Bitte streichen, was auf euch nicht zutrifft, und ggf. weitere Empfänger ergänzen.]

An wen übermitteln wir Ihre Daten?
Je nachdem, wie Ihre Weiterbildung zustande kommt und finanziert wird, übermitteln wir bestimmte Daten an folgende Stellen:

• Kostenträger – wenn Ihre Maßnahme gefördert wird, insbesondere an die Bundesagentur für Arbeit, Jobcenter, Träger der gesetzlichen Rentenversicherung oder Berufsgenossenschaften. Übermittelt werden die zur Abrechnung und zum Nachweis erforderlichen Angaben, insbesondere Ihre Stammdaten, die Maßnahme, Anwesenheits- bzw. Teilnahmenachweise und Abbruch- oder Abschlussmeldungen.
• Ihr Arbeitgeber – wenn Ihr Arbeitgeber die Weiterbildung für Sie bucht und bezahlt. Übermittelt werden die Anmeldung, die Teilnahme und der ausgestellte Nachweis. Inhalte des Anmeldeprotokolls sowie Einzelergebnisse von Lernkontrollen werden nicht übermittelt.
• Zertifizierungsstelle – im Rahmen unserer Trägerzulassung nach AZAV werden unsere Unterlagen durch die TÜV NORD CERT GmbH geprüft. Dabei kann eine stichprobenhafte Einsicht in Teilnehmerunterlagen erfolgen. Die Prüfenden sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
• Registrierung beruflich Pflegender – im Rahmen der Anerkennung Ihrer Fortbildungspunkte.

Auf welcher Rechtsgrundlage übermitteln wir Ihre Daten?
Die Übermittlung an Kostenträger und an Ihren Arbeitgeber ist zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO; soweit sie auf sozialrechtlichen Vorschriften beruht, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO in Verbindung mit den Vorschriften des SGB III. Die Einsicht durch die Zertifizierungsstelle beruht auf unserer rechtlichen Verpflichtung aus der Trägerzulassung, Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Eine Meldung an die Registrierung beruflich Pflegender erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Analyse-Tools und Werbung

Wir nutzen die folgenden Tools, um das Verhalten unserer Webseitenbesucher zu analysieren und Ihnen Werbung zu zeigen. Der Einsatz erfolgt erst, nachdem Sie im Cookie-Banner eingewilligt haben.

Google Tag Manager

Was ist Google Tag Manager?
Tag-Management-System zur Einbindung von Trackingcodes und Conversionspixeln der Google Ireland Ltd.

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Tag Manager?
https://policies.google.com/privacy

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Das Tool hilft uns, Trackingcodes und Conversionspixel in unsere Webseite einzubinden, sie zu verwalten und auszuspielen. Der Google Tag Manager erstellt selbst keine Nutzerprofile, platziert keine Cookies auf Ihrem Gerät und analysiert auch nicht Ihr Verhalten als Nutzer. Er erfasst allerdings Ihre IP-Adresse und übermittelt sie an Server von Google in den USA.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf unserer Webseite. Der Einsatz des Google Tag Managers ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Haben Sie in die Weitergabe Ihrer IP-Adresse eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Analytics

Was ist Google Analytics?
Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens der Google Ireland Ltd.

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit Google Analytics geschlossen?
Ja

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Google Analytics?
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie können Sie die Datenerfassung verhindern?
Unter anderem mit einem Browser-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir sind stets daran interessiert, unser Webangebot für die Besucher unserer Webseite zu optimieren und Werbung optimal zu platzieren. Dabei hilft uns Google Analytics, ein Tool, welches das Verhalten der Nutzer analysiert und uns so die nötige Datenbasis für Anpassungen liefert. Über das Tool erhalten wir Informationen über die Herkunft unserer Besucher, ihre Seitenaufrufe und ihre Verweildauer auf den Seiten sowie das von ihnen verwendete Betriebssystem.

Standardverarbeitung
Um die Daten zu erfassen, setzt Google Analytics Cookies, Device-Fingerprinting oder andere Technologien zur Wiedererkennung von Nutzern ein. Die Daten werden an Server von Google in den USA übermittelt und mithilfe der ebenfalls erfassten IP-Adresse in einem Profil zusammengefasst, das Ihnen bzw. Ihrem Gerät zugeordnet werden kann.

IP-Anonymisierung
Wir haben innerhalb von Google Analytics die Funktion „IP-Anonymisierung“ aktiviert. Für Sie bedeutet das, dass Google Ihre IP-Adresse (aus der EU bzw. dem EWR) vor der Übermittlung in die USA kürzt. Nur in Ausnahmefällen übermittelt Google die volle IP-Adresse an Server in den USA und kürzt sie erst dort.

E-Commerce-Tracking
Wir nutzen die Funktion „E-Commerce-Tracking“ von Google Analytics. So können wir das Kaufverhalten unserer Webseitenbesucher analysieren und unsere Online-Marketing-Kampagnen verbessern. Beim E-Commerce-Tracking werden z. B. Ihre Bestellungen, die durchschnittlichen Bestellwerte, die Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Die Daten kann Google unter einer Transaktions-ID zusammenfassen und Ihnen bzw. Ihrem Gerät zuordnen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Auf Nutzer- und Ereignisebene gespeicherte Daten, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. Nutzer-IDs) oder Werbe-IDs verknüpft sind, löscht oder anonymisiert Google nach eigener Auskunft nach 14 Monaten (vgl. https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de).

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens zu dem Zweck, unser Webangebot und die dort platzierte Werbung zu optimieren. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Sie z. B. der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Google Analytics eingewilligt haben, ist ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

META Pixel

Was ist META Pixel?
Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens, das die Effektivität von Werbung bei Facebook misst

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei META Pixel?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?
Wenn Sie einen Facebook-Account haben: Deaktivieren Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).
Wenn Sie keinen Facebook-Account besitzen: Deaktivieren Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen auf unserer Webseite den META Pixel ein. Das Analysetool hilft uns, mehr über das Verhalten der Besucher unserer Webseite zu erfahren, nachdem sie auf eine unserer Werbeanzeigen bei Facebook geklickt haben. So können wir messen, wie wirksam unsere Facebook-Werbung ist, und zukünftige Werbemaßnahmen an den erworbenen Erkenntnissen ausrichten. Die Daten, die Facebook über das Pixel erfasst, sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonym. Wir können Sie also nicht als Besucher identifizieren. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet. So stellt Facebook über das Pixel eine Verbindung zu Ihrem Facebook-Account her und nutzt die Daten darüber hinaus, um selbst Werbung innerhalb und außerhalb des Netzwerks zu schalten (vgl. Facebook-Datenverwendungsrichtlinie). Im Zuge der Speicherung und Verarbeitung übermittelt Facebook die Daten auch in die USA und andere Drittstaaten.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen in den sozialen Netzwerken. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Sie z. B. der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Facebook eingewilligt haben, ist ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Facebook Conversion API

Was ist Facebook Conversion API?
Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens, das die Effektivität von Werbung bei Facebook misst

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Facebook Conversion API?
https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?
Wenn Sie einen Facebook-Account haben: Deaktivieren Sie nutzungsbasierte Werbung im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).
Wenn Sie keinen Facebook-Account besitzen: Deaktivieren Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen auf unserer Webseite die Facebook Conversion API ein. Das Analysetool hilft uns, mehr über das Verhalten der Besucher unserer Webseite zu erfahren, nachdem sie auf eine unserer Werbeanzeigen bei Facebook geklickt haben. So können wir messen, wie wirksam unsere Facebook-Werbung ist, und zukünftige Werbemaßnahmen an den erworbenen Erkenntnissen ausrichten. Die Facebook Conversion API verarbeitet personenbezogene Daten wie Benutzer-IDs, Cookies, Geräte-IDs und andere identifizierende Informationen, die von Facebook und Drittanbietern gesammelt werden. Die Verwendung dieser Daten ermöglicht es uns, unsere Zielgruppe besser zu verstehen und gezielte Werbekampagnen zu erstellen. Allerdings werden die Daten auch von Facebook gespeichert und verarbeitet. So stellt Facebook eine Verbindung zu Ihrem Facebook-Account her und nutzt die Daten darüber hinaus, um selbst Werbung innerhalb und außerhalb des Netzwerks zu schalten (vgl. Facebook-Datenverwendungsrichtlinie). Im Zuge der Speicherung und Verarbeitung übermittelt Facebook die Daten auch in die USA und andere Drittstaaten.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen in den sozialen Netzwerken. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Sie z. B. der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Facebook eingewilligt haben, ist ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

LinkedIn Insight Tag

Was ist LinkedIn Insight Tag?
Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens der LinkedIn Ireland Unlimited Company

Wer verarbeitet Ihre Daten?
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei LinkedIn Insight Tag?
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
LinkedIn Insight Tag hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vgl. https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs)

Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?
Indem Sie der Analyse Ihres Nutzerverhaltens sowie zielgerichteter Werbung durch LinkedIn unter folgendem Link widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Wenn Sie einen LinkedIn-Account haben, können Sie dort außerdem Einstellungen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke vornehmen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen auf unserer Webseite den LinkedIn Insight Tag ein. Das Analysetool hilft uns, mehr über die Besucher unserer Webseite zu erfahren und unser Online-Angebot entsprechend anzupassen. Sind unsere Besucher bei LinkedIn registriert, können wir über das Tool u. a. ihre beruflichen Eckdaten wie Karrierestufe, Unternehmensgröße, Land, Standort, Branche und Berufsbezeichnung analysieren. Zudem lässt sich messen, ob sie etwas kaufen oder eine sonstige Aktion vornehmen (Conversion-Messung). Diese Daten werden geräteübergreifend ermittelt. Schließlich bietet LinkedIn Insight Tag eine Retargeting-Funktion, mit deren Hilfe wir unseren Besuchern zielgerichtete Werbung außerhalb unserer Webseite anzeigen lassen können. LinkedIn versichert, dass dabei einzelne Werbeadressaten nicht identifiziert werden können.

Neben den genannten Daten erfasst das Analysetool folgende Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Webseite besuchen: URL, Referrer-URL, IP-Adresse, Geräte- und Browsereigenschaften sowie den Zeitpunkt des Zugriffs. Die IP-Adressen werden gekürzt oder pseudonymisiert. Letzteres geschieht dann, wenn Sie als LinkedIn-Mitglied geräteübergreifend erreicht werden sollen.

Die von LinkedIn erhobenen Daten sind für uns als Webseitenbetreiber anonym. Wir können Sie also nicht als Besucher identifizieren. LinkedIn wird Ihre personenbezogenen Daten allerdings auf seinen Servern in den USA speichern und im Rahmen eigener Werbemaßnahmen nutzen.

Sie können verhindern, dass LinkedIn die auf unserer Webseite erhobenen Daten mit Ihrem LinkedIn-Account verknüpft, indem Sie sich aus Ihrem Account ausloggen, bevor Sie weiter im Internet surfen. Auch können Sie die Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken über entsprechende Einstellungen in Ihrem Account verhindern.

Wenn Sie keinen LinkedIn-Account haben, können Sie der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens sowie zielgerichteter Werbung durch LinkedIn unter folgendem Link widersprechen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Die direkten Kennungen der LinkedIn-Mitglieder löscht LinkedIn nach 7 Tagen. Die verbleibenden pseudonymisierten Daten werden innerhalb von 180 Tagen gelöscht.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Online-Angebotes und unserer Werbemaßnahmen. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Sie z. B. der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, ist ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

TikTok Pixel

Was ist TikTok Pixel?
Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens, das die Effektivität von Werbung bei TikTok misst

Wer verarbeitet Ihre Daten?
TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei TikTok Pixel?
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in andere Drittstaaten?
TikTok hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vgl. https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE)

Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?
Informationen hierzu finden Sie auf den folgenden Seiten:
https://www.tiktok.com/legal/tiktok-website-cookies-policy?lang=de
https://support.tiktok.com/de

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen auf unserer Webseite das TikTok Pixel ein. Das Analysetool hilft uns, mehr über das Verhalten der Besucher auf unserem Account und unserer Website zu erfahren. So können wir messen, wie wirksam unsere Werbemaßnahmen sind, und zukünftige Werbemaßnahmen an den erworbenen Erkenntnissen ausrichten. Wir können Sie zum einen als Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. „TikTok-Ads“) bestimmen. Dementsprechend setzen wir das TikTok-Pixel ein, um die durch uns geschalteten TikTok-Ads nur solchen TikTok-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z. B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) vorweisen, die wir an TikTok übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des TikTok-Pixels möchten wir daher sicherstellen, dass unsere TikTok-Ads ausschließlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Mit Hilfe des TikTok-Pixels können wir andererseits auch nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine TikTok-Werbeanzeige tatsächlich auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Konversion“).

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen in den sozialen Netzwerken. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Sie z. B. der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch TikTok eingewilligt haben, ist ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Newsletter und Postwerbung

Newsletter

Auf unserer Webseite können Sie unseren kostenlosen Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere Kurse, Weiterbildungsangebote und fachliche Themen informieren.

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Für den Versand nutzen wir GoHighLevel (HighLevel, Inc., 5473 Blair Rd, Ste 100, PMB 383313, Dallas, Texas 75231-4227, USA). Einzelheiten zu diesem Dienstleister, zum Auftragsverarbeitungsvertrag und zur Grundlage der Übermittlung in die USA finden Sie oben im Abschnitt „GoHighLevel“.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Für den Bezug des Newsletters benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Weitere Angaben, etwa Ihr Name, sind freiwillig und dienen dazu, Sie persönlich anzusprechen.

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Eintragung senden wir Ihnen eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung ausdrücklich bestätigen müssen. Erst danach erhalten Sie unseren Newsletter. So stellen wir sicher, dass niemand Ihre Adresse ohne Ihr Wissen einträgt. Um die Anmeldung nachweisen zu können, protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

Wir werten aus, ob und wann unsere Newsletter geöffnet und welche Links darin angeklickt werden, um die Inhalte künftiger Newsletter an den Interessen unserer Empfänger auszurichten. Diese Auswertung erfolgt nur, soweit Sie in den Empfang des Newsletters eingewilligt haben; Sie können ihr jederzeit durch Abmeldung vom Newsletter widersprechen.

Wie können Sie den Newsletter abbestellen?
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abbestellen. Dafür genügt der Abmeldelink am Ende jedes Newsletters oder eine formlose Nachricht an info@livento-bildung.de. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unseren Newsletter abonniert haben. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler. Um nachweisen zu können, dass eine Einwilligung vorlag, bewahren wir die Anmelde- und Abmeldedaten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Erfüllung von Nachweispflichten für die Dauer der einschlägigen Verjährungsfristen auf. Daten, die wir zu anderen Zwecken bei uns gespeichert haben, bleiben hiervon unberührt.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Der Versand des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG. Die Protokollierung des Anmeldevorgangs stützen wir auf unser berechtigtes Interesse am Nachweis der ordnungsgemäß erteilten Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Postwerbung

Wir lassen Ihnen auf dem Postweg Werbung zukommen. Für den Versand setzen wir folgenden Dienstleister ein:

Livento – Privates Bildungsinstitut für Pflege und Gesundheit UG (haftungsbeschränkt)
Puschkinplatz 2a
Bitterfeld-Wolfen

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihren Namen und Ihre Anschrift und nutzen beides für den Versand von Werbung.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

• Der Zweck der Datenverarbeitung entfällt.
• Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zum Erhalt von Postwerbung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir haben als Unternehmen ein berechtigtes Interesse daran, Direktwerbung zu verschicken. Grundlage der Datenverarbeitung ist demnach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO in Verbindung mit Erwägungsgrund 47. Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Falls speziellere Regelungen gelten, werden wir Ihnen dies im Rahmen der Datenerhebung mitteilen. Diese Regelungen gehen dann den hier genannten vor.

Plugins und Tools

YouTube (mit erweitertem Datenschutz)

Was ist YouTube?
Videoplattform

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei YouTube?
https://www.youtube.com/intl/ALL_de/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Auf unserer Webseite können Sie sich YouTube-Videos anschauen. Dabei erhebt und speichert Google als Anbieter von YouTube bestimmte Informationen über Sie. Da wir YouTube im erweiterten Datenschutzmodus nutzen, geschieht das allerdings erst dann, wenn Sie ein Video starten. Konkret passiert in diesem Fall Folgendes:

• Den Servern von Google wird mitgeteilt, welche unserer Seiten von Ihrem Gerät aus besucht wurden. Sind Sie beim Surfen in Ihrem YouTube-Account eingeloggt, kann Google Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Wenn Sie das nicht möchten, müssen Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen, bevor Sie weiter im Internet surfen.
• Google erhält über Cookies, Device Fingerprinting oder ähnliche Wiedererkennungstechnologien Informationen über die Besucher unserer Webseite. Auf dieser Grundlage erstellt das Unternehmen dann Videostatistiken, macht seine Anwendung für die Nutzer attraktiver und beugt Betrugsversuchen vor.
• Gegebenenfalls kommt es auch darüber hinaus zur Verarbeitung Ihrer Daten. Details entziehen sich allerdings unserer Kenntnis. Auch können wir keinen Einfluss auf die Verarbeitung nehmen.

Selbst wenn Sie kein YouTube-Video auf unserer Webseite starten, stellt Google eine Verbindung zu seinem DoubleClick-Netzwerk und ggf. auch zu weiteren Partnern her. Der erweiterte Datenschutzmodus bedeutet also nicht, dass Google überhaupt keine Daten von Ihnen verarbeitet, wenn Sie unsere Webseite besuchen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Mit der Einbindung von YouTube-Videos möchten wir unsere Webseite sowie unsere Dienste und Angebote ansprechender gestalten. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten nicht mehr verarbeiten.

Google Fonts (lokales Hosting)

Wir setzen auf unserer Webseite Schriften des US-amerikanischen Unternehmens Google ein. Die Schriften haben wir lokal installiert, sodass keine Verbindung zu den Servern von Google stattfindet, wenn Sie unsere Website besuchen.

Weitere Informationen zu den Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Elementor

Was ist Elementor?
Plugin zur Erstellung von Webseiten

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Elementor, 8 THE GRN STE A, DOVER, DE 19901, USA

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Elementor?
https://elementor.com/about/privacy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?
Elementor hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vgl. https://elementor.com/about/privacy/)

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir setzen auf unserer Webseite das Plugin von „Elementor Website Builder for WordPress“ ein. Dieses Plugin verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Mit Hilfe von Cookies wird jedoch die Anzahl der Seitenaufrufe und aktiven Sitzungen des Nutzers gespeichert.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Mit der Einbindung vom Elementor-Plugin möchten wir unsere Webseite sowie unsere Dienste und Angebote ansprechender gestalten. Dies ist unser berechtigtes Interesse als Unternehmen und damit rechtmäßig nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

eCommerce und Zahlungsanbieter

Kunden- und Vertragsdaten

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Wenn wir mit Ihnen einen Vertrag schließen, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten nur, soweit sie erforderlich sind, um unser Rechtsverhältnis zu begründen, es inhaltlich auszugestalten oder zu ändern. Können Sie unsere Dienste nur über unsere Webseite in Anspruch nehmen oder werden die Dienste über die Webseite abgerechnet, erfassen wir auch Nutzungsdaten, sofern diese erforderlich sind, um Ihnen die Inanspruchnahme unseres Angebotes zu ermöglichen oder die in Anspruch genommene Leistung abzurechnen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten, bis unser Rechtsverhältnis endet, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten länger aufzubewahren. Das ist insbesondere bei Rechnungen und Buchungsbelegen der Fall, die wir nach § 257 HGB und § 147 AO sechs bzw. zehn Jahre aufbewahren müssen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir speichern Ihre Daten, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Soweit wir gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Zahlungsabwicklung über Mollie

Sämtliche Zahlungen auf unserer Webseite wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Mollie ab. Die einzelnen Zahlungsarten, die Sie im Bezahlvorgang auswählen können – etwa Kreditkarte, Lastschrift, Apple Pay oder Klarna – werden ebenfalls über Mollie bereitgestellt.

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Mollie verfügt über eine Erlaubnis zur Erbringung von Zahlungsdiensten nach dem niederländischen Gesetz über die Finanzaufsicht (Wet op het financieel toezicht) und steht unter der Bezugsnummer F0038 unter der Aufsicht der Niederländischen Zentralbank (De Nederlandsche Bank).

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Mollie?
https://www.mollie.com/de/privacy

In welcher Rolle verarbeitet Mollie Ihre Daten?
Mollie handelt in zwei unterschiedlichen Rollen, was für Ihre Rechte von Bedeutung ist:

• Für die eigentliche Ausführung der Zahlung, für die Erkennung und Verhinderung von Betrug, für die Erfüllung eigener gesetzlicher Pflichten – insbesondere aus dem Geldwäscherecht und der Identitätsprüfung – sowie für die Weiterentwicklung der eigenen Dienste ist Mollie eigenständig Verantwortlicher. Mollie bestimmt Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung allein; wir haben darauf keinen Einfluss. Ihre Betroffenenrechte können Sie insoweit unmittelbar gegenüber Mollie geltend machen.
• Für bestimmte ergänzende Funktionen, die wir über Mollie nutzen – namentlich die Bearbeitung von Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten sowie die Rechnungsstellung – handelt Mollie in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Hierüber haben wir mit Mollie einen Vertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Welche Daten werden verarbeitet?

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsanschrift
• Zahlungsdaten: je nach gewählter Zahlungsart Ihre Kontoverbindung oder Kartendaten. Diese geben Sie unmittelbar in der gesicherten Umgebung von Mollie ein. Vollständige Kartendaten und die Prüfziffer (CVV) werden von uns weder erhoben noch gespeichert; die Systeme von Mollie sind nach PCI DSS Level 1 zertifiziert.
• Transaktionsdaten: Transaktionskennung, Bestellnummer, Betrag, Währung, Zeitpunkt und gewählte Zahlungsart
• technische Merkmale: IP-Adresse sowie Geräte- und Browsermerkmale zum Zeitpunkt der Zahlung, die Mollie zur Betrugserkennung auswertet
• im Fall einer Rückbuchung zusätzlich die Unterlagen, die wir zum Nachweis der erbrachten Leistung vorlegen

Werden Ihre Daten an weitere Stellen übermittelt?
Mollie setzt für die Erbringung der Dienste eigene Unterauftragsverarbeiter ein, insbesondere für Hosting, für die Prüfung hochgeladener Nachweise auf Schadsoftware sowie für die Abwicklung einzelner Zahlungsarten. Diese sind ganz überwiegend in der Europäischen Union ansässig und verarbeiten die Daten dort. In Einzelfällen kann eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen; Mollie stützt diese auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Eine jeweils aktuelle Übersicht erhalten Sie bei Mollie.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Die Weitergabe der für den Bezahlvorgang erforderlichen Daten an Mollie dient der Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir geben ausschließlich Daten weiter, die für die Zahlung erforderlich sind. Soweit Mollie Ihre Daten als eigenständig Verantwortlicher zur Erfüllung geldwäscherechtlicher und aufsichtsrechtlicher Pflichten verarbeitet, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO; soweit die Verarbeitung der Betrugsprävention dient, beruht sie auf dem berechtigten Interesse an sicheren Zahlungsvorgängen, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Zahlungsarten innerhalb des Bezahlvorgangs

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung erforderlichen Daten über Mollie an den jeweiligen Anbieter der Zahlungsart weitergeleitet. Für dessen Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters. Das betrifft insbesondere:

Apple Pay
Mobiler Bezahldienst der Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA
Weitere Informationen: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/
Grundlage der Übermittlung in die USA: Apple hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vgl. https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/)

Klarna
Zahlungsdienst der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Auswahl einer Zahlungsart von Klarna – etwa Rechnungskauf oder Ratenzahlung – führt Klarna als eigenständig Verantwortlicher eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch und kann hierfür Auskünfte bei Auskunfteien einholen.
Weitere Informationen: https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten weitergegeben?
Die Weitergabe erfolgt zur Erfüllung des Vertrages und zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlungsart, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Zahlungen schnell, komfortabel und sicher abzuwickeln, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in eine darüber hinausgehende Weitergabe eingewilligt, beruht diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Audio- und Videokonferenzen

Als Unternehmen sind wir in Kontakt mit vielen Menschen: Kunden, Geschäftspartnern, Dienstleistern usw. Dabei nutzen wir für den Austausch neben anderen Kommunikationsmitteln auch sogenannte Online-Konferenz-Tools. Für unseren Online-Unterricht setzen wir in erster Linie kMeet ein; die Angaben dazu finden Sie oben im Abschnitt „Virtuelles Klassenzimmer, Dateiablage und E-Mail (Infomaniak)“. Daneben nutzen wir das nachstehend beschriebene Tool. Datenschutzrechtlich relevante Informationen zu dem bzw. den Anbietern der von uns genutzten Tools finden Sie am Ende dieses Abschnitts. Kommunizieren Sie mit uns über ein solches Tool, verarbeiten nicht nur wir, sondern insbesondere der Anbieter des jeweiligen Tools Ihre personenbezogenen Daten.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Online-Konferenz-Tools erfassen und speichern diverse personenbezogene Daten, um die Teilnahme an einer Online-Konferenz und deren reibungslose Durchführung zu ermöglichen. Neben Anmelde-, Konferenz- und technischen Daten betrifft dies auch bestimmte Kommunikationsinhalte.

• Anmeldedaten: Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer und ggf. weitere Daten, die Sie bei der Anmeldung zur Konferenz angeben.
• Konferenzdaten: Beginn, Ende sowie Dauer Ihrer Teilnahme an der Konferenz, die Anzahl der Teilnehmer und sonstige Metadaten zur Konferenz.
• Technische Daten: IP-Adresse, MAC-Adresse, Geräte-ID, Gerätetyp, Betriebssystem und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher sowie die Art der Verbindung.
• Kommunikationsinhalte: Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/Sofortnachrichten, Voicemails, hochgeladene Fotos und Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, die während der Nutzung des Dienstes geteilt werden.

Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Konferenz-Tool-Anbieters. Aufzeichnungen von Online-Kursen fertigen wir nur an, wenn wir Sie vorher darüber informiert haben.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wir als Ihr Kommunikationspartner löschen Ihre Daten auf unseren Systemen, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

• Der Zweck der Datenverarbeitung entfällt.
• Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren. Cookies bleiben so lange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Die Anbieter von Konferenz-Tools speichern Ihre Daten auch zu eigenen Zwecken. Was das für die Dauer der Speicherung Ihrer Daten bedeutet, erfragen Sie bitte direkt bei den Anbietern.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Sind wir bereits vertraglich verbunden oder möchten Sie einen Vertrag mit uns abschließen, nutzen wir Konferenz-Tools, um den Vertrag zu erfüllen bzw. um Sie über unsere Leistungen oder Produkte zu informieren. Die Datenverarbeitung erfolgt insofern auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Ansonsten dient der Einsatz von Konferenz-Tools der einfachen und schnellen Kommunikation, ohne die wir unser Unternehmen nicht effizient führen könnten. Wir haben deshalb auch ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Eine weitere Rechtsgrundlage kann Ihre Einwilligung sein. Einschlägig ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Diese Grundlage entfällt für die Zukunft, wenn Sie die Einwilligung widerrufen.

Eigene Dienste / Sonstiges

Umgang mit Bewerberdaten

Wenn Sie für uns arbeiten möchten, nehmen wir gern Ihre Bewerbung entgegen. Alle übermittelten personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich. Das gilt auch für solche Daten, die wir erst später im Zuge des Bewerbungsprozesses erheben.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?
Alle Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses erheben, speichern wir und nutzen sie, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Das betrifft neben Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Bewerbungsunterlagen z. B. auch Notizen, die wir im Rahmen von Bewerbungsgesprächen anfertigen. Ihre Daten geben wir innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weiter, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Bei erfolgreicher Bewerbung speichern wir die Daten, die zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, in unseren Datenverarbeitungssystemen.

Können wir Ihnen aktuell keine passende Stelle anbieten, nehmen wir Ihre Daten gern mit Ihrem Einverständnis in unseren Bewerberpool auf. So besteht die Möglichkeit, Sie zu kontaktieren, falls eine Stelle frei wird, die zu Ihrem Profil passt.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Unterlagen und sonstigen Bewerbungsdaten nach der Beendigung des Bewerbungsverfahrens noch bis zu 6 Monate aufzubewahren. Der Grund ist, dass wir die Daten im Falle eines Rechtsstreits ggf. zu Beweiszwecken benötigen. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten und vernichten die Unterlagen. Droht tatsächlich ein Rechtsstreit oder ist er bereits anhängig, so löschen wir die Daten und Unterlagen, wenn sie nicht mehr zu Beweiszwecken benötigt werden.

Daten im Bewerberpool löschen wir spätestens 2 Jahre nach Erteilung der Einwilligung. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung vor Ablauf dieser Frist, löschen wir sie früher. Die Löschung Ihrer Daten setzt stets voraus, dass wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie länger aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?
Ihre Bewerberdaten verarbeiten wir auf der Grundlage von § 26 BDSG (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung). Gleiches gilt, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist.

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu Beweiszwecken in einem eventuellen Rechtsstreit einzusetzen. Die Datenverarbeitung beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Haben Sie ausdrücklich in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Verarbeitung von Beschäftigtendaten

Auch unsere Dozentinnen und Dozenten sowie unsere Verwaltungsmitarbeitenden nutzen die Lernplattform und die oben beschriebenen Systeme. Für sie gelten dieselben Angaben wie für Kursteilnehmende. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die dabei anfallenden Daten – insbesondere das Anmeldeprotokoll – nicht zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle verwendet werden. Es findet keine Auswertung von Arbeitszeiten, Anwesenheitsdauer oder Nutzungsintensität statt. Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Beschäftigtendaten ist § 26 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Datenverarbeitung auf Social Media

Was ist Social Media?
Mit Social Media meinen wir die sozialen Netzwerke, auf denen wir öffentlich zugängliche Profile angelegt haben. Welche sozialen Netzwerke das konkret sind, lesen Sie weiter unten.

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Die jeweiligen Betreiberfirmen der sozialen Netzwerke. Die einzelnen Betreiber finden Sie weiter unten bei den jeweiligen Netzwerken.

Wie werden Ihre Daten verarbeitet?
Die Betreiber sozialer Netzwerke sind in der Regel dazu in der Lage, umfassende Daten über das Verhalten von Besuchern und Nutzern des Netzwerks zu erfassen und auszuwerten. Es ist uns nicht möglich, sämtliche Verarbeitungsvorgänge in den von uns genutzten sozialen Netzwerken nachzuvollziehen, weshalb ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge, die hier nicht aufgeführt sind, von den Betreibern der sozialen Netzwerke vorgenommen werden können. In den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke finden Sie hierzu weitere Informationen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann ausgelöst werden, indem Sie die Webseite des sozialen Netzwerks oder unsere Profilseite dort besuchen. Auch wenn Sie eine Webseite aufrufen, die bestimmte Inhalte des Netzwerks, z. B. Like- oder Share-Buttons, verwendet, können bereits Daten an die Betreiber des sozialen Netzwerks übertragen werden. Sind Sie selbst Nutzer des sozialen Netzwerks und in Ihren Nutzer-Account eingeloggt, kann Ihr Besuch unserer Profilseite vom Betreiber des sozialen Netzwerks Ihrem Account zugeordnet werden. Auch wenn Sie selbst keinen Nutzer-Account registriert haben oder nicht eingeloggt sind, kann es sein, dass der Betreiber des Netzwerks trotzdem Ihre personenbezogenen Daten erfasst, z. B. indem Ihre IP-Adresse erfasst wird oder Cookies gesetzt werden. Mit diesen Daten können die Betreiber auf Ihr Verhalten und Ihre Interessen angepasste Nutzerprofile erstellen und Ihnen interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb des Netzwerks anzeigen. Wenn Sie registrierter Nutzer des Netzwerks sind, kann auch auf allen Geräten, auf denen Sie eingeloggt sind oder waren, die interessenbezogene Werbung angezeigt werden.

Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?
Unsere Profile in den sozialen Netzwerken sollen für eine möglichst umfassende Präsenz unseres Unternehmens im Internet sorgen. Daran haben wir als Unternehmen ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Die von den Betreibern der sozialen Netzwerke selbst vorgenommenen Datenverarbeitungsvorgänge und Analysen können auf anderen Rechtsgrundlagen beruhen. Diese müssen von den Betreibern der sozialen Netzwerke angegeben werden.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und wie können Sie Ihre Rechte geltend machen?
Wenn Sie eines unserer Profile in den sozialen Netzwerken besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte grundsätzlich sowohl uns als auch dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks gegenüber geltend machen. Trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Betreibern der sozialen Netzwerke ist unser Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge des jeweiligen Betreibers jedoch beschränkt und richtet sich in erster Linie nach den Vorgaben des Betreibers.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?
Wenn wir Daten über unsere Profile in den sozialen Netzwerken erfassen, werden diese von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange die Betreiber der sozialen Netzwerke Ihre Daten speichern, die die Betreiber zu ihren eigenen Zwecken erfassen. Informationen hierzu erhalten Sie direkt beim Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks, z. B. in der jeweiligen Datenschutzerklärung.

Welche sozialen Medien nutzen wir?

Facebook
Ein soziales Netzwerk der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Übertragung in Drittländer: Ja, in die USA und auch in andere Drittländer
Weitere Informationen: https://www.facebook.com/about/privacy/
Werbeeinstellungen anpassen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram
Ein auf Fotos und Videos spezialisiertes soziales Netzwerk der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Übertragung in Drittländer: Ja
Weitere Informationen: https://help.instagram.com/519522125107875/
Privatsphäre-Einstellungen anpassen: https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/

LinkedIn
Ein soziales Netzwerk für geschäftliche Kontakte der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Übertragung in Drittländer: Ja
Weitere Informationen: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Datenschutz-Einstellungen anpassen: https://www.linkedin.com/psettings/

YouTube
Ein soziales Netzwerk in Form eines Online-Video-Portals der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Übertragung in Drittländer: Ja
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Datenschutz-Einstellungen anpassen: https://policies.google.com/privacy?hl=de#infochoices

TikTok
Ein auf Fotos und Videos spezialisiertes soziales Netzwerk der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland
Übertragung in Drittländer: Ja
Weitere Informationen: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
Datenschutz-Einstellungen anpassen: https://www.tiktok.com/legal/tiktok-website-cookies-policy?lang=de

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Angebote, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: 17. August 2026