Weiterbildung in der Pflege – Kurse bei LIVENTO
LIVENTO ist ein AZAV-zertifiziertes privates Bildungsinstitut für Pflege und Gesundheit. Hier finden Sie unsere Weiterbildungen und Fortbildungen für Pflegekräfte, Betreuungskräfte, Quereinsteiger und Leitungskräfte – flexibel, ortsunabhängig und in vielen Fällen über Bildungsgutschein oder das Qualifizierungschancengesetz (§ 82 SGB III) förderbar.
- AZAV-zertifiziert
- flexibel & digital lernen
- förderfähig
- persönliche Beratung
Interner Auditor in der stationären und ambulanten Pflege (ISO 19011)

An acht Abenden lernst du, interne Audits nach DIN EN ISO 19011 in deiner Pflegeeinrichtung zu planen, durchzuführen und auszuwerten – von der Auditfrage über das Auditgespräch bis zur Wirksamkeitsprüfung.
Für: Führungskräfte · Pflegefachkräfte
Zielgruppe
Qualitätsmanagementbeauftragte, Pflegefachkräfte mit QM-Verantwortung, Pflegedienstleitungen und Wohnbereichsleitungen in stationären und ambulanten Einrichtungen.
Dein Nutzen
Du machst interne Audits zu einem Werkzeug der Qualitätsentwicklung statt zur Pflichtübung und bereitest deine Einrichtung sicher auf externe Prüfungen vor.
Beschreibung
Interne Audits zeigen dir, wo deine Einrichtung steht – und wo Qualität im Alltag verloren geht. In diesem Abendkurs lernst du das Auditieren nach DIN EN ISO 19011:2018 mit Bezug zur ISO 9001:2015 an Beispielen aus Pflege und Betreuung.
Ziele
- Du beschreibst Auditarten, Auditprinzipien und den Ablauf eines Audits.
- Du erstellst Auditprogramme und Auditpläne für Pflegeprozesse.
- Du formulierst normgerechte Auditfragen, z. B. zu Hygiene und Medikation.
- Du führst Auditgespräche zielgerichtet und gehst mit Widerstand professionell um.
- Du benennst und dokumentierst Feststellungen korrekt (Konformität, Abweichung, Beobachtung).
- Du verfolgst Maßnahmen und prüfst ihre Wirksamkeit.
Inhalte
- Abend 1: ISO 19011, Auditarten, Rollenverständnis
- Abend 2: Auditplanung – Programm, Kriterien, Pflegebeispiel
- Abend 3: Fragetypen, Bezug ISO 9001, Hygiene und Medikation
- Abend 4: Gesprächsführung im Audit, Umgang mit Widerstand
- Abend 5: Konformität, Abweichung, Beobachtung
- Abend 6: Maßnahmenverfolgung und Wirksamkeitsprüfung
- Abend 7: Auditsimulation am Fall „Hygieneprozess“
- Abend 8: Präsentation der Mini-Auditpläne und Abschlussreflexion
Ablauf und Umfang
Gesamtumfang: 24 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten
8 Abende im virtuellen Klassenzimmer, jeweils 17:30–20:30 Uhr
Rollenspiele, Fallanalysen und eine vollständige Auditsimulation
Abschluss
Teilnahmezertifikat „Interner Auditor – ISO 19011:2018“ nach Abschlusspräsentation.
Zugangsvoraussetzungen
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten oder eine gleichwertige Qualifikation.
Termin anfragen
Für diesen Kurs steht gerade kein fester Termin. Sag uns, wann es dir passt – wir melden uns bei dir.
Welche Kurse bietet LIVENTO?
Unser Kursangebot deckt die zentralen Qualifizierungswege in der Pflege ab – von der Betreuungskraft über die Praxisanleitung bis zur Pflegedienstleitung. Dazu kommen Pflichtfortbildungen und Auffrischungen für bereits qualifizierte Fachkräfte sowie Einstiegswege für Quereinsteiger. Nutze die Filter im Katalog oben, um Kurse nach Thema, Zielgruppe oder Förderfähigkeit zu sortieren.
Förderung: je nach Voraussetzung bis zu 100 % der Kosten
Viele unserer Weiterbildungen sind förderfähig. Beschäftigte in der Pflege können über das Qualifizierungschancengesetz (§ 82 SGB III) gefördert werden – die Agentur für Arbeit übernimmt dabei je nach Betriebsgröße einen Teil bis hin zu den vollen Lehrgangskosten. Für Arbeitsuchende oder von Arbeitslosigkeit bedrohte Personen kommt der Bildungsgutschein in Frage. Als AZAV-zertifizierter Träger erfüllen wir die Voraussetzungen für beide Förderwege. Sprich uns an – wir prüfen deine individuelle Fördermöglichkeit.
So läuft deine Weiterbildung ab
LIVENTO setzt auf flexibles, digitales Lernen: Du absolvierst die Inhalte ortsunabhängig – vereinbar mit Schichtdienst und Familie. Praxisnahe Aufgaben, die Begleitung durch erfahrene Dozentinnen und Dozenten und ein klar strukturierter Lernpfad sorgen dafür, dass du sicher zum Abschluss kommst.
Abschlüsse & Zertifikate
Nach erfolgreichem Abschluss erhältst du ein qualifiziertes Zertifikat, das den fachlichen und rechtlichen Anforderungen der jeweiligen Weiterbildung entspricht. Die Echtheit jedes Zertifikats lässt sich über unsere Zertifikat-Validierung überprüfen.
Du bist unsicher, welcher Kurs zu dir passt?
Vereinbare einen kostenlosen Rückruf oder schreib uns – wir beraten dich persönlich zu Kurswahl, Ablauf und Förderung.
Sie halten ihren Abschluss schon in der Hand!
BK012026 – 8 Teilnehmer Auxilium Therapieverbund
Qualifizierung zur Betreuungskraft nach §53b SGB XI - Für stationäre und ambulante Betreuung
Abschluss Juli 2026 8 Absolventinnen und Absolventen · Bitterfeld - Wolfen
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So lernst du bei LIVENTO – mit Campus Connect
Campus Connect ist deine digitale Lernplattform. Sie begleitet dich vom ersten Kurstag bis zum Abschluss – mit Stundenplan, interaktiven Selbstlernphasen, Live-Unterricht im virtuellen Klassenzimmer und deinem Lernfortschritt. Alles an einem Ort, flexibel neben Schichtdienst und Familie.
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Stundenplan
Alle Termine und Selbstlernphasen in Listen- oder Wochenansicht – immer im Blick.
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Interaktive Selbstlernphasen
Texte, Videos, Übungen und Quiz – du lernst im eigenen Tempo, wann es dir passt.
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Dokumente & Bildungsgutschein
Nachweise und deinen Bildungsgutschein reichst du direkt digital ein – kein Papierkram.
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Praktika im Blick
Stundenfortschritt und Status deiner Praktika – jederzeit transparent nachvollziehbar.
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Motivation, die bleibt
Mit XP, Levels, Badges und Streaks siehst du deinen Fortschritt – und bleibst dran.
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Mobil & live im virtuellen Klassenzimmer
Lernen am Laptop, Tablet oder Smartphone – begleitet von erfahrenen Dozent:innen.
Einloggen
Mit dem Link aus deiner Willkommens-E-Mail starten.
Im eigenen Tempo lernen
Live-Termine plus flexible Selbstlernphasen.
Fortschritt sehen
Aufgaben, Anwesenheit und Level immer im Blick.
Eine Plattform – Laptop, Tablet & Smartphone
Campus Connect läuft als App (PWA) überall gleich gut: am Laptop im Detail, unterwegs auf Tablet und Handy – inklusive Offline-Zugriff auf deine Selbstlernphasen. Dein Fortschritt synchronisiert automatisch über alle Geräte.
- Responsive – ein Login, alle Geräte
- Installierbar wie eine App, ohne App-Store
- Offline lernen, automatische Synchronisierung
Willkommen, Sophie
Willkommen, Sophie