QMB Pflege: Qualitätsbeauftragte Weiterbildung 2026

Weiterbildung
Oktober 26, 2026
Christian Karl

📌 Kurz gesagt
Jede zugelassene Pflegeeinrichtung muss nach § 112 Abs. 2 SGB XI ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement betreiben; die Details regeln die Maßstäbe und Grundsätze nach § 113 SGB XI. Eine Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) schreibt das Gesetz nicht vor – die Maßstäbe nennen sie nur als mögliche Maßnahme –, in der Praxis ist die Rolle aber Standard. Seit 01.07.2026 gilt auch in der ambulanten Pflege ein neues, ergebnisorientiertes Qualitätssystem. Weiterbildungen zur QMB reichen am Markt von ca. 4–5 Seminartagen bis ca. 160 Stunden; „QMB“ ist keine geschützte Bezeichnung.

Inhaltsverzeichnis

Was ist eine Qualitätsmanagementbeauftragte in der Pflege?
Welche Rechtsgrundlagen gelten für Qualitätsmanagement in der Pflege?
Ist eine QMB in der Pflege Pflicht?
Welche Aufgaben hat eine QMB in der Pflege?
QMB, Qualitätsmanager, Auditor – was ist der Unterschied?
Wie läuft eine Weiterbildung zur Qualitätsbeauftragten?
Welche Karrierewege eröffnet die QMB?
So gehst du vor
Häufige Fragen
Quellen

Was ist eine Qualitätsmanagementbeauftragte in der Pflege?

Eine Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB) ist eine Fachkraft, die im Auftrag der Leitung das Qualitätsmanagement einer Pflegeeinrichtung plant, steuert und weiterentwickelt. Sie pflegt das QM-Handbuch, organisiert interne Audits, begleitet die Umsetzung der Expertenstandards und bereitet das Team auf Qualitätsprüfungen vor. Oft heißt die Rolle auch Qualitätsbeauftragte oder QM-Beauftragte.

Wichtig: Die Gesamtverantwortung bleibt bei der Leitung. Die Maßstäbe und Grundsätze für die ambulante Pflege formulieren es deutlich: Die Verantwortung für die Umsetzung des Qualitätsmanagements liegt auf der Leitungsebene. Die QMB ist also Motor und Moderatorin – nicht Ersatz für die Pflegedienstleitung.

Welche Rechtsgrundlagen gelten für Qualitätsmanagement in der Pflege?

Qualitätsmanagement in der Pflege ist kein freiwilliges Extra. Die wichtigsten Grundlagen im Überblick:

Grundlage	Was regelt sie?	Bedeutung für die QMB
§ 112 SGB XI	Träger sind für die Qualität verantwortlich; zugelassene Einrichtungen müssen Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement betreiben und bei Prüfungen mitwirken	Gesetzliche Pflicht zum QM – die QMB organisiert sie
§ 113 SGB XI + Maßstäbe und Grundsätze (MuG)	Vereinbarungen für ambulant, teilstationär und vollstationär; einrichtungsinternes QM, Pflegedokumentation, Fortbildungsplan, Beschwerdemanagement	Konkrete Anforderungen, an denen sich das QM-Handbuch ausrichtet
§ 113 Abs. 1a und 1b SGB XI	Indikatorengestütztes Verfahren für die stationäre Pflege; Auswertung durch eine unabhängige Datenauswertungsstelle	Halbjährliche Datenerhebung koordinieren und Ergebnisse nutzen
§§ 114, 114a SGB XI + Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR)	Regelprüfungen durch Medizinischen Dienst oder PKV-Prüfdienst, höchstens im Abstand von einem Jahr; Ablauf und Bewertung der Prüfung	Prüfvorbereitung, Fachgespräche, Maßnahmen nach dem Prüfbericht
§ 115 Abs. 1a SGB XI	Veröffentlichung der Qualitätsergebnisse (Qualitätsdarstellung)	Ergebnisse verständlich für Team, Angehörige und Öffentlichkeit aufbereiten
DIN EN ISO 9001	Internationale QM-Norm, freiwillig; Zertifizierung durch akkreditierte Stellen	Optionaler Rahmen für ein zertifiziertes QM-System

Stationäre Pflege: Indikatoren und Prüfung

Vollstationäre Einrichtungen erheben laut Bundesgesundheitsministerium alle sechs Monate Daten zu Qualitätsindikatoren für alle Bewohnerinnen und Bewohner und übermitteln sie an die Datenauswertungsstelle. Bei der externen Prüfung schaut der Medizinische Dienst oder der PKV-Prüfdienst auf die Ergebnisse bei neun zufällig ausgewählten Bewohnenden und führt Fachgespräche mit den Pflegekräften. Regelprüfungen werden grundsätzlich zwei Arbeitstage vorher angekündigt. Bei hohem Qualitätsniveau ist ein Zwei-Jahres-Rhythmus möglich (Richtlinien nach § 114c SGB XI).

Ambulante Pflege: neues Qualitätssystem seit 1. Juli 2026

Für ambulante Pflegedienste hat sich 2026 viel geändert. Seit dem 01.07.2026 gelten neue Maßstäbe und Grundsätze (Vereinbarung vom 28.04.2025), neue Qualitätsprüfungs-Richtlinien und eine neue Qualitätsdarstellung. Die Prüfung richtet sich stärker auf die Qualität, „die bei der versorgten Person ankommt“: Fachgespräche bekommen mehr Gewicht, viele reine Strukturkriterien entfallen, und die Prüfenden bewerten Qualitätsaspekte in vier Kategorien von A (keine Auffälligkeiten) bis D (Defizit mit eingetretener negativer Folge). Laut Bundesgesundheitsministerium soll der Zwei-Jahres-Rhythmus ab 2027 auch für ambulante und teilstationäre Einrichtungen gelten. Für viele ambulante Dienste ist das der Moment, die QM-Rolle neu zu besetzen oder nachzuschulen.

💡 Tipp aus der Praxis
Gleiche dein QM-Handbuch gezielt mit der Fassung der Maßstäbe und Grundsätze ab, die für deine Versorgungsform gilt. Im ambulanten Bereich verlangen die neuen Maßstäbe ausdrücklich eine schriftliche Beschwerderegelung, einen schriftlichen Fortbildungsplan und ein Krisenkonzept – genau dort lohnt der erste Blick.

Ist eine QMB in der Pflege Pflicht?

Nein – als Funktion ist die QMB nicht vorgeschrieben. Die Maßstäbe und Grundsätze für die ambulante Pflege nennen die „Einsetzung einer oder eines Qualitätsbeauftragten“ ausdrücklich nur als eine von mehreren möglichen Maßnahmen. Pflicht ist aber das Qualitätsmanagement selbst (§ 112 Abs. 2 SGB XI). Und das muss jemand im Alltag organisieren.

Deshalb haben die meisten Pflegeheime und größeren Pflegedienste eine feste QM-Ansprechperson – mal als Stabsstelle, mal als Zusatzaufgabe einer Pflegefachkraft oder der stellvertretenden Pflegedienstleitung. Ohne diese Rolle bleibt die QM-Arbeit meist an der Leitung hängen. Eine Übersicht, welche Beauftragten wirklich Pflicht sind, findest du im Beitrag Beauftragte in der Pflege.

Welche Aufgaben hat eine QMB in der Pflege?

QM-Handbuch und Dokumentenlenkung: Prozesse, Verfahrensanweisungen und Formulare aktuell halten, Änderungen kommunizieren und ältere Fassungen sauber ablösen.
Interne Audits und Qualitätszirkel: Prozesse regelmäßig prüfen, Ergebnisse auswerten und Verbesserungen nach dem PDCA-Zyklus (Planen, Ausführen, Überprüfen, Verbessern) anstoßen.
Expertenstandards implementieren: DNQP-Expertenstandards wie Dekubitusprophylaxe, Sturzprophylaxe oder Schmerzmanagement in hausinterne Standards übersetzen, schulen und auf Wirksamkeit prüfen. Wie das konkret aussieht, zeigen wir am Beispiel Expertenstandard Schmerzmanagement.
Beschwerdemanagement: Die Maßstäbe verlangen eine schriftliche Regelung zum Umgang mit Beschwerden. Die QMB sorgt dafür, dass Beschwerden aufgenommen, bearbeitet und ausgewertet werden.
Vorbereitung auf die Qualitätsprüfung: Pflegedokumentation stichprobenartig prüfen, Fachgespräche üben, Prüfberichte auswerten und Maßnahmenpläne nachhalten.
Indikatoren und Kennzahlen: In der stationären Pflege die halbjährliche Datenerhebung koordinieren und Ergebnisse im Team besprechen.
Schnittstellen: Zusammenarbeit mit Hygienebeauftragten, dem Medizinproduktebeauftragten, Datenschutz und Praxisanleitung.
Fortbildungsplanung: Gemeinsam mit der Leitung den schriftlichen Fortbildungsplan pflegen, den die Maßstäbe für alle Mitarbeitenden fordern.

Praxisbeispiel: Jana übernimmt das QM im ambulanten Dienst

Beispiel: Jana ist Pflegefachkraft in einem ambulanten Pflegedienst mit 32 Mitarbeitenden in Sachsen-Anhalt. Mit dem neuen Qualitätssystem ab Juli 2026 bittet die Pflegedienstleitung sie, das Qualitätsmanagement zu übernehmen. Jana vereinbart acht Stunden pro Woche für QM, gleicht das Handbuch mit den neuen Maßstäben und Grundsätzen ab und überarbeitet zuerst das Beschwerdemanagement und das Krisenkonzept. In Teambesprechungen übt sie Fachgespräche zu Schmerz und Sturzrisiko. Parallel plant sie eine QMB-Weiterbildung, um ihr Wissen systematisch zu vertiefen.

QMB, Qualitätsmanager, Auditor – was ist der Unterschied?

Rund um Qualitätsmanagement gibt es viele Titel. Gesetzlich geschützt ist keiner davon. Am Markt hat sich – etwa bei den modularen Ausbildungen der TÜV-Akademien – eine Stufung etabliert:

Rolle	Schwerpunkt	Typische Position in der Pflege
QM-Fachkraft / QM-Beauftragte im Team	Grundlagen, Mitarbeit an Prozessen und Dokumenten	Pflegefachkraft mit QM-Zusatzaufgabe auf dem Wohnbereich
Qualitätsmanagementbeauftragte (QMB)	QM-System aufbauen und steuern, interne Audits, Prüfvorbereitung, Expertenstandards	Stabsstelle oder Zusatzfunktion in Pflegeheim oder Pflegedienst
Qualitätsmanagerin / QM-Leitung	Strategische Qualitätsplanung, Kennzahlen, Verantwortung über mehrere Häuser	QM-Leitung bei Trägern mit mehreren Einrichtungen
Interne bzw. externe Auditorin	Audits planen, durchführen und nachbereiten nach DIN EN ISO 19011	Interne Audits im Verbund; extern für Zertifizierungsstellen

Wichtig: ISO 9001 ist für Pflegeeinrichtungen freiwillig. Die gesetzlichen Qualitätsprüfungen nach SGB XI laufen unabhängig davon. Wer nach ISO zertifiziert ist, sollte wissen: Im September 2026 ist die neue Fassung ISO 9001:2026 erschienen. Zertifizierte Organisationen haben eine dreijährige Übergangsfrist bis September 2029. Neu sind unter anderem ausdrücklichere Anforderungen an Qualitätskultur und ethisches Verhalten sowie an das Änderungsmanagement.

Wie läuft eine Weiterbildung zur Qualitätsbeauftragten in der Pflege?

Weil „QMB“ nicht geschützt ist, unterscheiden sich die Angebote stark. Zwei Beispiele zeigen die Spannweite:

Kompaktformat: Die TÜV SÜD Akademie bietet einen QMB für das Gesundheits- und Sozialwesen mit 4 Seminartagen (je 9 UE) plus ca. 4 UE E-Learning und Online-Prüfung an. Voraussetzung ist dort die vorgeschaltete Stufe QM-Fachkraft oder ein gleichwertiger Nachweis.
Umfangreiche Weiterbildung: Andere Bildungsträger kombinieren QMB und interne Auditorin in ca. 160 Stunden Unterricht plus Prüfung, mit Zugang nach abgeschlossener Berufsausbildung und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung im Sozial- und Gesundheitswesen.

Für dich heißt das: Vergleiche nicht nur den Preis, sondern Stundenumfang, Pflegebezug, Prüfung und Format. Achte darauf, dass SGB-XI-Themen wie Maßstäbe und Grundsätze, Qualitätsprüfungs-Richtlinien, Indikatoren und Expertenstandards vorkommen – ein reiner ISO-Kurs aus der Industrie reicht für die Pflege meist nicht. Woran du seriöse Anbieter erkennst, erklären wir im Beitrag Seriöse Online-Weiterbildung in der Pflege erkennen.

Typische Inhalte einer pflegebezogenen QMB-Weiterbildung

Rechtsrahmen: §§ 112–115 SGB XI, Maßstäbe und Grundsätze, QPR, Qualitätsdarstellung
QM-Modelle: PDCA, DIN EN ISO 9001, Prozess- und Dokumentenmanagement
Expertenstandards des DNQP und ihre Implementierung
Interne Audits, Kennzahlen, Risiko- und Fehlermanagement
Beschwerdemanagement, Kundenzufriedenheit, Kommunikation im Team
Prüfvorbereitung und Fachgespräche

Welche Karrierewege eröffnet die QMB?

Die QMB ist ein guter Schritt für Pflegefachkräfte, die mehr gestalten wollen, ohne sofort die volle Leitungsverantwortung zu übernehmen. Typische Wege:

Stabsstelle QM in Pflegeheim oder ambulantem Dienst, oft in Teilzeit neben der Pflege
QM-Leitung bei Trägern mit mehreren Einrichtungen
Wohnbereichs- oder Pflegedienstleitung: QM-Wissen ist dort Kernkompetenz. Welche Voraussetzungen für die Leitung gelten, liest du in PDL werden: Voraussetzungen und Wohnbereichsleitung und Heimleitung.
Auditorin nach weiterer Qualifizierung, intern im Verbund oder für Zertifizierungsstellen

Viele kombinieren die QMB mit der Weiterbildung zur verantwortlichen Pflegefachkraft (PDL). Die läuft bei Livento 100 % live-online über 460 Stunden, zwei Abende pro Woche von 17:00 bis 20:15 Uhr.

So gehst du vor: In 5 Schritten zur Qualitätsbeauftragten

Rolle klären: Sprich mit deiner Leitung über Aufgaben, Zeitkontingent und Befugnisse – am besten schriftlich.
Bestand aufnehmen: Lies das QM-Handbuch, den letzten Prüfbericht und die Maßstäbe und Grundsätze für eure Versorgungsform.
Weiterbildung wählen: Achte auf Pflegebezug, Stundenumfang, Prüfung und ein Format, das zu deinem Dienstplan passt.
Finanzierung klären: Frag deinen Arbeitgeber nach Kostenübernahme – Tipps findest du in Arbeitgeber zahlt die Weiterbildung und Weiterbildung: Kosten und Finanzierung.
Klein starten: Such dir ein sichtbares Projekt, etwa das Beschwerdemanagement oder einen Expertenstandard, und zeig erste Ergebnisse.

QMB-Weiterbildung bei Livento: 2027 vormerken

Für 2027 plant Livento einen Kurs zur bzw. zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) mit klarem Pflegebezug – live-online am Abend, damit er neben dem Dienst passt. Start, Umfang und Preis stehen noch nicht fest. Du kannst dir aber schon jetzt unverbindlich einen Platz vormerken lassen. Für Träger sind auch Inhouse-Schulungen möglich.

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Häufige Fragen zur Qualitätsbeauftragten in der Pflege

Was macht eine Qualitätsbeauftragte in der Pflege?

Sie plant und steuert im Auftrag der Leitung das Qualitätsmanagement. Dazu gehören QM-Handbuch, interne Audits, Umsetzung der Expertenstandards, Beschwerdemanagement und die Vorbereitung auf Qualitätsprüfungen. Die Gesamtverantwortung bleibt bei der Leitung der Einrichtung.

Ist eine QMB in der Pflege gesetzlich vorgeschrieben?

Nein, als Funktion nicht. § 112 Abs. 2 SGB XI verpflichtet aber alle zugelassenen Pflegeeinrichtungen zu einem einrichtungsinternen Qualitätsmanagement. Die Maßstäbe und Grundsätze nennen die Einsetzung einer Qualitätsbeauftragten als mögliche Maßnahme, die in der Praxis sehr verbreitet ist.

Wie lange dauert eine Weiterbildung zur QMB in der Pflege?

Das hängt vom Anbieter ab, denn die Bezeichnung ist nicht geschützt. Am Markt gibt es Kompaktformate mit ca. 4 bis 5 Seminartagen, oft mit vorgeschaltetem Grundlagenmodul, und umfangreiche Weiterbildungen mit ca. 160 Stunden. Vergleiche Stundenumfang, Pflegebezug und Prüfung.

Wer kann Qualitätsmanagementbeauftragte in der Pflege werden?

Eine gesetzliche Zugangsvoraussetzung gibt es nicht. Viele Anbieter setzen eine abgeschlossene Berufsausbildung und Berufserfahrung im Gesundheits- oder Sozialwesen voraus. In der Praxis übernehmen meist Pflegefachkräfte die Rolle, weil Pflegefachwissen für Prüfungen und Expertenstandards zentral ist.

Was ist der Unterschied zwischen QMB und Qualitätsmanagerin?

Die QMB baut das QM-System in einer Einrichtung auf und steuert es im Alltag. Die Qualitätsmanagerin arbeitet strategischer, oft trägerweit über mehrere Häuser. Beide Bezeichnungen sind nicht geschützt; Inhalte und Umfang hängen vom Anbieter ab.

Braucht eine Pflegeeinrichtung eine ISO-9001-Zertifizierung?

Nein. DIN EN ISO 9001 ist freiwillig, die gesetzlichen Qualitätsprüfungen nach SGB XI laufen unabhängig davon. Seit September 2026 gibt es die Neufassung ISO 9001:2026 mit einer Übergangsfrist für zertifizierte Organisationen bis September 2029.

Was hat sich 2026 in der ambulanten Pflege geändert?

Seit dem 01.07.2026 gilt ein neues Qualitätssystem mit neuen Maßstäben und Grundsätzen, neuen Qualitätsprüfungs-Richtlinien und neuer Qualitätsdarstellung. Die Prüfung legt mehr Gewicht auf Fachgespräche und auf die Ergebnisse bei den versorgten Menschen. Bewertet wird in vier Kategorien von A bis D.

Wie oft wird eine Pflegeeinrichtung geprüft?

Regelprüfungen durch den Medizinischen Dienst oder den PKV-Prüfdienst finden höchstens im Abstand von einem Jahr statt. Vollstationäre Einrichtungen mit hohem Qualitätsniveau können nur alle zwei Jahre geprüft werden. Laut Bundesgesundheitsministerium soll das ab 2027 auch für ambulante und teilstationäre Einrichtungen gelten.

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Alle aktuellen Angebote findest du in unserer Kursübersicht.

Quellen

Stand: Oktober 2026. Allgemeine Information, keine Rechtsberatung.

Christian Karl

Christian Karl ist Gründer und Geschäftsführer von LIVENTO – Institut für Pflege und Gesundheit (Bitterfeld-Wolfen). Er verantwortet die inhaltliche und strategische Ausrichtung des Instituts und bringt über 15 Jahre Erfahrung im Bildungssektor mit, davon mehr als ein Jahrzehnt in der operativen Leitung. Schwerpunkte seiner Arbeit sind digitalisierte Lernformate, Fördermöglichkeiten in der Pflegeweiterbildung und die praxisnahe Qualifizierung von Pflege- und Betreuungskräften.

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